TV mostrando 1080P Quando meu computador diz que transmite 4k (UHD)

Question

Então eu comprei um LG 43UF680V E é incrível, mas aí vem o meu problema: Eu tenho um ASUS X555UJ e em especificações ele pode transmitir 4k através de HDMI. Meu tamanho de tela diz que é 4k, mas o painel de informações da TV diz que é 1080p. Qual é a verdade? O vídeo do Youtube salta automaticamente para 4k quando arrastado para a tela da TV. É possível ser 4k, só tv não se importa?

Além disso, o meu som não está certo, eu tenho um sistema de home cinema e quando eu assisto a tv o som está OK, mas quando eu começo as funções inteligentes o home cinema vai para o silêncio. Conectado via Scart para scart. Se eu comprar um Start-RCA, então funcionaria?

Editar 1: Printscreen + foto adicionada

    

Answer 1

poderia ser sua porta hdmi, você pode alternar entre portas HDMI para ver se faz diferenças? Tanto quanto eu sei, algumas TVs 4K só tem certa porta HDMI que suporta streaming de vídeo UHD