Eu (usando o windows machine) tenho usado o Teamviewer recentemente. Eu tive que ajudar um amigo que mora na Itália, então eu disse a ele para instalar o Teamviewer para Ubuntu em seu laptop.Ele fez tudo e me disse seu ID de cliente para que eu pudesse me conectar a ele, mas depois que eu pressionei o botão de sessão O software Teamviwer diz "Não foi possível estabelecer uma conexão. Motivo desconhecido." Eu usei teamviewer para se conectar ao meu próprio celular e amigo de PCs no meu próprio país e funciona perfeitamente.Também meu amigo na Itália pode se conectar ao meu PC usando o software teamviewer. Quais são as razões para esse problema e possíveis soluções?