Eu tenho tentado consertar um Asus Zenbook UX31A por algum tempo e gostaria de escolher seu cérebro, porque eu estou finalmente sem ideias.
Quando recebi o Zenbook, ele não estava inicializando, nem reagindo (sem luzes). Comecei então a usar o multímetro para analisar se o adaptador CA, a bateria ou qualquer outro componente estava com defeito. No entanto, parecia que o dispositivo estava recebendo os voltagens / amplificadores necessários (ou seja, 19V e 2.37A), embora a bateria parecesse baixa. No entanto, eu teria esperado algum tipo de reação.
Depois de algumas pesquisas adicionais, descobri que esse dispositivo costuma ter problemas porque o botão liga / desliga faz parte do teclado em vez de um botão separado. Da mesma forma, as pessoas relataram que o serviço da Asus havia substituído suas placas-mãe quando tiveram problemas semelhantes.
Depois, pedi uma bateria de substituição, teclado e placa-mãe. Nem a bateria nem o teclado pareciam mudar nada, o que me deixou com a placa-mãe. E, não surpreendentemente, o laptop inicializou corretamente depois de tê-lo substituído. Percebi que ambas as baterias eram muito baixas e as carregavam para cerca de 40-50%. Mais tarde naquela noite, liguei novamente o adaptador AC sem inicializar o dispositivo.
Algumas horas depois, tentei inicializar o laptop novamente, mas as luzes só acenderam por alguns segundos, depois do que desligaram novamente e nada aconteceu. Eu não sabia qual era o problema, mas suspeitava que isso só poderia estar relacionado ao adaptador AC, porque os componentes mais importantes tinham sido alterados. Depois disso, o laptop não inicializou mais. Medir a fonte de alimentação revelou que não havia ondas ou algo parecido.
Agora estou sem idéias e gostaria de saber se você poderia me informar sobre seus pensamentos, já que eu realmente gostaria de ter esse dispositivo funcionando novamente (é apenas ~ 3 anos de idade). Agradecemos antecipadamente por sua ajuda!