A resolução de nomes do Netbios falha intermitentemente em ambientes mistos

Question

Estou esperando algumas dicas e sugestões para resolver alguns problemas com os quais me deparo na conexão com nossa impressora compartilhada.

Eu tenho uma rede com uma caixa de armazenamento anexada à rede, uma estação de trabalho do windows 10, duas estações de trabalho do windows 7 e dois macs executando 10.9.

Eu tive problemas intermitentes fazendo com que todos os sistemas navegassem na rede e um dos macs continua a não conseguir ver nada sem eu especificar um endereço IP. Embora os macs possam trabalhar com o NAS usando um endereço IP, eles não podem trabalhar com a estação de trabalho do Windows 10 compartilhando a impressora conectada por USB.

Todas as janelas, as nas e a impressora Epson agora interagem, mas os Macs não conseguem imprimir. Um simplesmente nunca o vê, ou qualquer outra coisa ao navegar, o outro mostrará e configurará a impressora e reivindicará sua impressão (o trabalho de impressão sai suavemente da fila de impressão), mas nunca imprime nada e nunca gera um erro.

Eu tenho um roteador fornecendo DHCP. Os serviços DNS são fornecidos pelo meu provedor. Eu não estou executando um servidor. Não consigo adicionar sistemas adicionais à nossa rede, por isso, se você tiver soluções que não exijam a adição de um novo sistema, eu agradeceria muito sua contribuição. Eu gostaria de poder navegar pelos Macs também.

Ao efetuar o ping a partir dos macs, eles não são capazes de pingar para os nomes de netbios de qualquer sistema, mas podem efetuar ping por endereço IP. Todos os sistemas Windows podem pingar por nome netbios e endereço IP. Nenhum firewall está presente, exceto no roteador. Todos os sistemas Windows possuem a descoberta de rede ativada.