Netflix, erros de streaming intermitentes do Amazon Video e do youtube

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meu PC tem problemas de streaming da Netflix, Amazon e Youtube (meu laptop e FireStick funcionam bem).

Quando a transmissão do vídeo for reproduzida corretamente (buffers finos, etc.), mas será cortada aleatoriamente, talvez em até 10 a 15 vezes em uma hora. Recebo um erro M7361-1253 da Netflix e não obtenho nenhum código de erro dos outros.

Até agora eu tenho:

  • experimentou diferentes portas Ethernet, tentou com WiFi on-board (com vários canais).
  • reinstalado e verificado por atualizações em meus dispositivos de rede, minha placa-mãe etc.
  • reiniciei tudo na cadeia mais vezes do que consigo contar.
  • contatou a Netflix. Eles disseram que quando eles checaram minha conexão, havia um 'par de bandeiras vermelhas' em que as velocidades eram instáveis; constantemente média a 25Mbs para baixo, mas vai regularmente 'pular' para cima e para baixo (por um momento) aparentemente ao ponto que causa um erro com o fluxo, embora eu tenha gravado apenas 'drop' para 10-15Mbs durante testes de velocidade que doesn parece baixo o suficiente para quebrar qualquer coisa.
  • entrou em contato com meu provedor ("tudo parece bem")

Porque eu não pareço estar tendo o mesmo problema em outro lugar eu sinto que isso pode não ser culpa do ISP (já que um conceito alienígena como tudo nunca não é culpa do meu provedor) eu).

Infelizmente, estou completamente sem ideias.

Adendo: Possivelmente relacionado: no último final de semana (antes de passar algum tempo assistindo a vídeos) eu mantive o desyncing enquanto jogava alguns jogos online diferentes.

Portanto, este tem sido um problema com o meu PC há uma semana, desde que o reformatei. Antes disso, eu não tinha realmente usado muito, mas eu estava 'tendo problemas' com ele correndo devagar a um ponto em que eu provavelmente não o usava o suficiente desde antes do Natal algum tempo para julgar se eu estava tendo esse problema. (as 'questões do jogo' pareciam consistentes, mas dado que levaria 5 minutos para responder à abertura de um programa, eu não estou disposto a estabelecer uma correlação com o problema atual ainda)

Qualquer sugestão de onde o problema possa estar, o que tentar em seguida, ou qualquer sugestão sobre como eu poderia diagnosticar isso seria muito apreciada.

SO: Windows 7 Pro N 64 bits (SP1)
MB: Asus P8Z77-V Delux
CPU: i7 3770k 3,5 GHz

    
por patrickhutton 17.03.2016 / 01:23

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