Pode haver um problema com o seu perfil, que pode estar corrompido em
Microsoft descreve as etapas para corrigir um perfil de usuário corrompido. link
Você também pode seguir estas etapas para solucionar problemas para ver se o problema está isolado para você. - Veja se o problema está acontecendo apenas com você
- Tem outro usuário Fazendo login na sua estação de trabalho para ver se o mesmo problema ocorre
- Efetuando login em outra estação de trabalho para verificar se o mesmo problema ocorre