O mouse desaparece após desbloquear / acordar após a atualização do Windows 10

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Ok, até agora, não consegui encontrar meu problema específico on-line, então estou me voltando para vocês.

Eu atualizei recentemente do Windows 8.1 para o 10 (pro). Às vezes (não todas as vezes) quando desbloqueio ou acordo meu computador, meu mouse fica invisível. Ainda funciona, eu ainda posso passar e clicar em coisas, só não consigo ver.

Além disso, não consigo bloquear meu computador depois disso (nada acontece quando eu pressiono Win + L). Somente reiniciar meu computador consertará isso e, quando eu reiniciar, ele será desligado na mensagem "Reiniciando", como se estivesse tentando fazer logoff ou algo assim, e não será reiniciado. Eu sou forçado a apertar o botão de reset.

Estou usando um desktop de última geração com o Windows 10 pro. Eu tentei:

  • Reinstalando drivers de mouse
  • Alterar a aparência do meu cursor
  • Atualizando a área de trabalho
  • Ativando a trilha do mouse

E nenhum deles consertou isso. Estou usando um mouse e teclado sem fio da Logitech com o software SetPoint instalado, mas há anos que uso essa configuração sem problemas.

Obrigado, qualquer ajuda é apreciada.

    
por Captain Hypertext 05.03.2016 / 22:51

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