Por que a Janela de Diálogo Abrir Arquivo não abre?

Question

Fui recentemente atualizado do Windows XP para o Windows 7 enquanto a minha versão do Office permaneceu a mesma (Office 2007 pro) e enfrento um problema com comandos / menus que tentam abrir uma janela pop-up nos aplicativos do Office.

Exemplo 1 : Eu tenho um email de rascunho no Outlook aberto. Clico em "Anexar arquivo", mas a janela pop-up para anexar o arquivo nunca aparece.

Exemplo 2 : tenho o Excel aberto. Clico no botão Ribbon (Botão Office) e depois em Open e o pop-up para selecionar o arquivo não aparece.

Alguém tem alguma sugestão sobre como resolver isso?

Atualização: Eu suspeitava que algo pudesse estar errado com a maneira como as minhas placas gráficas renderizam janelas. Então, mudei meu tema de Aero para Windows 7 Basic e depois para Windows Classic .

Curiosamente, ao usar o tema Windows Classic , as janelas pop-up funcionam corretamente, mas o Aero e o Windows 7 Basic não permitem janela para aparecer.

Alguma idéia do que pode estar causando isso?

    

Answer 1

A caixa de diálogo Abrir arquivo pode estar abrindo, mas em um local fora da tela.

Para verificar essa situação, siga as etapas normais para abrir um arquivo. Quando você espera que a caixa de diálogo apareça, pressione Alt + barra de espaço e pressione X. Isso deve maximizar a janela. Se sua caixa de diálogo estiver aberta, ela deverá preencher toda a tela. Se a caixa de diálogo não aparecer, você terá outros problemas.

Se você tiver a caixa de diálogo maximizada, terá que trabalhar para movê-la para um local que possa ver. Na janela maximizada, pressione Alt + barra de espaço novamente, em seguida, R. Isso restaurará a caixa para o tamanho original. Novamente pressione Alt + barra de espaço, em seguida, pressione a tecla de cursor direito por um curto período de tempo (4 a 6 segundos). Se a caixa de diálogo oculta estiver à esquerda do seu monitor, um quadro aparecerá movendo-se para a direita. Quando você vir este quadro, pressione Enter. Se nada aparecer, pressione Esc algumas vezes para cancelar o processo. Repita todo o processo para todas as direções. Se uma caixa de diálogo maximizada aparecer, mas você não puder ver o quadro se movendo nas 4 direções cardeais, a caixa estará na diagonal da tela principal.