Unidades USB não funcionam

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Eu executei um diagnóstico que dizia "Falha na verificação da porta USB" ID da falha 6BV5UF-74981J-MFKR61-8D1U03

Isso é solucionável? Se não há uma maneira de conectar um mouse à porta HDMI ??? Ou converter a porta HDMI para USB para poder usar um mouse.

Meu filho usa esse computador para fazer o Mine Craft, que aparentemente é muito mais fácil de você ter um mouse de mão.

Desculpe, é um notebook da HP. Entrei no menu de inicialização logo no início da configuração. (Eu cliquei em esc, em seguida, cliquei em F2) & correu drivers. Com o programa, eu coloquei um mouse enquanto fazia o diagnóstico. Desculpe, eu definitivamente não sou uma pessoa de computador & Eu estou longe do computador agora para verificar. & Eu não sabia se está mostrando ou não.

    
por Tanya 19.02.2016 / 13:27

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