Eu tenho um HP Pavilion p028tx com o Windows 10 e um modem tp-link. O wifi que eu estou usando está ficando conectado no laptop, mas com um sinal limitado e sem acesso à Internet está disponível. Posso conectar outras redes no laptop e outros dispositivos (smartphones) podem se conectar ao Wi-Fi onde ele está funcionando.
Quando, algumas vezes raros, ele funciona no laptop, passando o mouse sobre o botão de rede no canto inferior direito, aparece a mensagem "{WiFi name} 2", enquanto que nos feitiços que não funcionam, é "{WiFi name} 3 ", onde os números são diferentes. Eu também não consigo acessar o modem através do laptop (192.168.0.1) e o problema persiste mesmo se eu usar um cabo ethernet. Acessando o modem através de uma rede de trabalho no smartphone funciona.
Eu tentei os diagnósticos usuais, solução de problemas e também usei cmd para limpar o cache do DNS, e usei os comandos netsh winsock reset, nbtstat -R e nbtstat -RR, mas sem sucesso. A reinicialização do modem, laptop e tudo também não funcionou.
Peça desculpas antecipadamente se não estiver no tópico aqui, mas uma correção é urgentemente necessária. Não tenho certeza das tags também. Deixe-me saber se mais informações são necessárias.