Como imprimir de um endereço IP diferente em uma sub-rede diferente?

Question

Eu tenho duas redes internas:

172.xxx.xxx.xxx , esta é uma rede sem fio e os dispositivos nesta rede não podem imprimir na impressora na outra rede.

Eu tenho outra rede que é 10.0.xxx.xxx e os dispositivos na rede 172.xxx.xxx.xxx conseguiram imprimir no 10.0.xxx.xxx . impressora no passado, mas por algum motivo recentemente não há conectividade entre eles. Não consigo executar ping nos dispositivos 172.xxx.xxx.xxx da rede 10.0.xxx.xxx e vice-versa.

Estou longe de ser um especialista nisso, embora eu seja um programador.

Qual é a terminologia desse tipo de situação em que você deseja imprimir para um endereço IP completamente diferente?

Que passos devo seguir para identificar a origem do problema?

Eu sei que a impressora tem um gateway de 10.0.6.254 endereço e endereço IP de 10.1.0.99 , e eu sei disso porque eu era capaz de verificar as configurações da própria impressora usando seu próprio hardware.

O seguinte é um exemplo de um computador que pode imprimir esta impressora:

oseguinteéumexemploqueNÃOécapazdeseconectaràimpressora:

    

Answer 1

Isso parece um problema de rota no roteador ou nas regras de acesso do firewall. Certifique-se de adicionar uma rota para a sub-rede 10.x.x.x e 172.x.x.x vice-versa no roteador conectado diretamente e também permitir o acesso entre essas duas sub-redes.

Se você estiver usando um ponto de acesso sem fio, faça o login no ponto de acesso e verifique as configurações das regras de acesso da rota / firewall.

Faça um tracert da máquina do Windows e encontre o último IP acessível e isso irá isolar o problema. Certifique-se de desligar o firewall do Windows, se você está picando o Windows.

Deixe-me saber se isso resolve o problema. Estas são as etapas da RCA que resolverão questões relacionadas.