Eu me deparei com isso no win 10 com uma instalação de video wall onde o driver para a sobreposição de toque IR descarregaria após 15 minutos. A solução foi fazer login nos serviços do Windows como um usuário / administrador elevado e, em seguida, uma guia adicional é exibida na configuração do driver, o que permitirá que você evite que ele adormeça.