O Dell Inspiron 15z não desliga devido ao driver da tecnologia Intel Rapid Start

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Meu laptop consiste em 500 GB de HDD, 32 GB de SSD e 6 GB de RAM

Alguns dias atrás, eu acidentalmente desinstalei o driver da tecnologia Intel Rapid Start. Depois disso, meu laptop começou a bipar 5 vezes na inicialização.

Além disso, meu laptop não estava sendo desligado; o visor desliga, o ventilador funciona mais rápido e o LED do botão liga / desliga e a luz de fundo do teclado permanecem acesos. Quando o laptop entra no modo de suspensão, ele não liga novamente e o mesmo LED do botão liga / desliga e a luz de fundo do teclado, etc. permanecem ligados.

Descobri que o som de 5 bips é para a substituição da bateria do CMOS. Então, substituí a bateria do CMOS e o bipe durante a inicialização desapareceu.

No entanto, o laptop ainda não é desligado. Eu fiz uma recuperação do Windows 8, mas o problema continua.

Instalei o Windows 10, mas ainda é o mesmo. Então eu fiz uma instalação limpa do Windows 8.1, limpei o SSD e instalei a Intel Rapid Start Technology no modo MBR, depois instalei todos os drivers.

Eu fiz um diagnóstico completo fornecido pela Dell a partir das opções de inicialização. Diz que não há erros encontrados. Então o hardware está OK.

    
por Mohammed Imran 13.01.2016 / 17:27

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