Minidumps não gerados após uma tela azul no Win8.1

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Lenovo Flex 2-14, Windows 8.1 64 bits, 4 GB de RAM, 8SSD-500HDD. Toda a configuração do software de fábrica.

O laptop congela aleatoriamente sem qualquer padrão e BSOD.

A tela azul diz que kernel_data_inpage_error e coletando mais informações estão presos em 0%. Nunca progride e tenho que desligar o laptop com força. Após a reinicialização, não há minidumps gerados (o minidump é habilitado nas configurações adv.). Às vezes o BSOD também dá outra informação adicional em chaves (ntoskernal.sys, volmgr.sys e alguns outros). ocorre pelo menos uma vez a cada um / dois dias. Alguma razão pela qual o Minidump não é gerado?

Às vezes, o laptop também reinicia sem motivo e mostra o gerenciador de inicialização do Windows, que não lista o HDD. O HDD não é detectado e está relacionado ao problema acima?

O disco rígido é dividido em GPT com a inicialização UEFI ativada. Depois de muitas redefinições de fábrica, e mesmo depois de atualizar para o win10, tivemos problemas de BSOD.

Alguém sugeriu alterar a opção de inicialização para legado. Agora tenho a imagem de fábrica restaurada (win8.1) no GPT HDD com a primeira opção de boot leagcy. Eu usei o laptop por alguns dias e o BSOD não ocorreu até agora. Esta é uma solução correta?

Isso é um problema de hardware porque este BSOD ocorreu no meio do particionamento do HDD após a reinicialização no assistente de partição AOEMI e uma vez durante a atualização para o win10 (cabo solto talvez, mas é um novo laptop eo problema ocorreu antes mesmo de colocar qualquer novo software) ou causado pelas opções de inicialização?

    
por Prabhu Suriya 09.12.2015 / 15:36

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