Excel 365 recuperar caixa de informações sempre aparece

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Estou usando o Excel 365 há vários meses e, desde a última semana, tenho essa caixa que aparece a cada poucos minutos aleatoriamente. Também acontece quando abro, fecho e salvo folhas.

Não está prejudicando meus dados de nenhuma maneira que eu saiba. mas isso está começando a me irritar. Eu tentei a ferramenta de reparo de internet office 365 e não corrigiu meu problema. Tem alguma idéia do que pode estar causando isso?

    
por great_guest321 06.11.2015 / 17:06

1 resposta

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Revise quais atualizações foram instaladas quando você começou a ver a falha. Enquanto as atualizações do Office são "transmitidas" para você - outras atualizações no sistema operacional e no .NET podem ter um efeito negativo no Office.

Verifique também se há outros aplicativos / atualizações instalados para itens como leitores de PDF e outros que possam interagir com o escritório.

Se isso acontecer apenas quando você abrir determinados arquivos do Excel - esses arquivos podem ter problemas. Mesmo que os dados pareçam corretos, tente abrir uma pasta de trabalho em branco e copie os dados para ver se isso resolve o problema. Você também pode tentar replicar isso em outra máquina para ver se acontece com eles também.

Você também pode tentar abrir o Excel no modo de segurança - você tem que descobrir onde o executável está (não o atalho) - geralmente em "C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 \" CTRL para baixo e clique duas vezes no arquivo Excel.exe. Você será solicitado a abrir o Excel no modo de segurança. Se você fizer isso e funcionar - então você tem um add-in ruim que precisa encontrar e desabilitar.

    
por 09.11.2015 / 19:44