O laptop é desligado durante a instalação do Windows 10

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Estou tentando instalar o Windows 10 em um novo laptop, um HP Pavilion Notebook (15-1b052ng) com um AMD Quad-Core A10-8700P. Eu tentei várias vezes, mas o computador desliga durante o processo de instalação todas as vezes. Mais precisamente, desliga após quase exatamente 4 minutos, independentemente do andamento da instalação. Mesmo que eu não instale o Windows, mas fique na caixa de diálogo onde devo inserir minha chave, ele desliga após 4 minutos e inicializa novamente.

Eu já devolvi o laptop e comprei um novo do mesmo tipo. Mesmo problema. Eu baixei uma imagem ISO do Windows 10 e criei um dispositivo USB inicializável (em vez do DVD que comprei), mas isso não ajuda. Exatamente o mesmo comportamento.

No entanto, posso iniciar o Linux Mint a partir de um pendrive USB e ele funciona. Pelo menos a máquina não desliga depois de um certo tempo.

Qualquer ideia é muito apreciada!

    
por lex82 16.11.2015 / 21:03

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