Você já tentou redefinir seu modem e / ou roteador? Você pode redefini-los desconectando-os por aproximadamente 15 segundos ou mais e, em seguida, conectando-os novamente, o que às vezes pode ajudar a resolver problemas relacionados à conexão.
Você instalou ou alterou recentemente algum software ou hardware que você acha que possa ter causado esse problema?