Uma atualização para o Microsoft Office corrigiu o problema.
Desde a atualização para o Outlook 365 (2016) e a importação do meu e-mail antigo, sempre que eu tento arrastar um e-mail para uma pasta diferente, recebo a seguinte mensagem de erro:
"Não é possível encontrar este arquivo para verificar se o caminho e o nome do arquivo estão corretos"
Estou usando o aplicativo da área de trabalho do Outlook no Windows 10.
Duas maneiras de corrigir isso, dependendo da resposta a essa pergunta: Você consegue visualizar os emails nas pastas para as quais está arrastando?
Se você conseguir ver os e-mails nessas pastas, recomendo que feche o Outlook e execute o SCANPST / SCANOST nas suas pastas de e-mail. Esses utilitários estariam em seu diretório do Office em Arquivos de Programas.
Se você não puder ver os e-mails nessas pastas, abra a caixa Configurações da conta no menu Arquivo, vá para a guia Arquivos de dados e verifique se os arquivos de dados mencionados estão onde deveriam estar. Se estiverem, feche o Outlook e execute o ScanPST / ScanOST neles.
Embora sem qualquer notificação de erro, eu também não conseguia arrastar e soltar e-mails entre pastas com o Windows 10 e o Microsoft Outlook 2016. Tentei reiniciar o programa ou pressionando Esc , sem sucesso. A solução no meu caso foi fechar algum outro programa (IZArc) aberto em outra janela, que na verdade estava esperando meu clique continuar a execução.