Não é possível procurar por anexos na caixa de correio compartilhada (office 365)

Question

Para um usuário no Office 365, ele não pode pesquisar anexos em uma caixa de correio em que eles tenham permissões totais, mas eles podem pesquisar anexos em sua própria caixa de correio (Outlook 2013).

Outros usuários podem pesquisar suas caixas de correio compartilhadas por anexos. Eu vejo que não há mais nada para indexar. Por que ele seria capaz de pesquisar texto em uma caixa de correio compartilhada, mas não pode procurar um anexo específico quando você digita o nome do arquivo?

    

Answer 1

Primeiro, confirme no OWA que você pode pesquisar como esperado (suspeito que esse seja o caso). Esta será uma boa indicação de que o índice do servidor é bom, mas o cliente tem o problema.

Você pode reconstruir o índice de pesquisa do Outlook.

1. Outlook - abra o back stage
2. Selecione Opções
3. Selecione a pesquisa
4. Selecionar opções de indexação
5. Selecione Avançado
6. Selecione Reconstruir

Nesta mesma caixa de diálogo Avançado, há uma guia "Tipo de arquivo" - eu verificaria se os tipos de arquivo de anexo não estão desmarcados aqui (acho que esse provavelmente não é o caso), pois ele só é modificado ins).

Se você continuar tendo problemas, também tentarei executá-lo sem suplementos e, como último recurso, criar um novo perfil para o usuário.