“Não foi possível concluir as atualizações, desfazer as alterações, não desligue o computador” windows 10

Question

Após o Windows 10 ser reiniciado para instalar uma atualização, o computador fica preso em um loop

 Getting Windows ready, don't turn off your computer.

e depois da atualização não conseguir instalar:

 we couldn't complete the changes, undoing changes... 

Eu não sou muito bom com computadores, então alguém poderia me ajudar a consertar essa situação? Estou usando um Lenovo Edge 15 com Nvidia GeForce.

    

Answer 1

inicialize a partir do DVD do Windows 10 ou da Recuperação do Windows Ambiente e execute o prompt de comando nas opções de reparo e execute isto:

DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions /ScratchDir:C:\

(substitua C: pela unidade em que você instalou o Windows 10)

Isso reverte todas as operações pendentes. Agora você deve voltar ao Windows 10.

Agora copie a pasta C: \ Windows \ logs \ CBS para a sua área de trabalho, faça um zip, carregue-a no OneDrive, crie um link de compartilhamento e poste o link aqui. Vou dar uma olhada no que está causando o loop.