Toshiba Laptop tela preta da morte [fechado]

Question

Um amigo meu me pediu para consertar seu laptop, já que está passando pelo BSOD. Eu tentei entrar cmd com ctrl + alt + del mas sem sucesso. Eu também tentei o método de teclas adesivas, isso também não funcionou. Eu tentei sobre todas as opções no menu de reparo f8.

Eu também tentei reinstalar janelas em seu computador com um USb que de fato funciona em outros sistemas. As paralisações de instalação do Windows na configuração estão iniciando.

Nesse ponto, consigo abrir uma janela usando shift + f10, mas quando tento usar o diskpart, nada acontece e exibe uma mensagem dizendo MINWINPC. Eu também vi algumas pessoas on-line dizendo que você pode usar o bootrec.exe, mas quando eu executo o > bootrec.exe / FixBoot me disseram que nenhum driver foi carregado, então 0 instalações do windows foram encontradas.

Eu tentei inicializar um usb linux inicializável, mas ele está parado em uma tela preta também.

Isso é um sinal de um disco rígido quebrado? Alguém pode tentar me oferecer algum conselho?

    

Answer 1

Carregar uma imagem do Linux a partir de um disco USB ao vivo usa o disco rígido do computador. Você pode rodar o Linux via USB desde que o seu computador possa inicializar a partir do CD / DVD / USB e tenha RAM suficiente. Se a inicialização ao vivo falhar, verifique se o USB é sua primeira opção de boot no BIOS. O USB precisa ser definido como o primeiro dispositivo de inicialização no menu se você quiser que ele tenha prioridade sobre o Windows. A menos que você tenha escrito uma imagem ruim para o USB e não consiga descompactar o kernel, o Linux deve então inicializar sem problemas.

Para laptops Toshiba, recomendo testar o ambiente de recuperação da Toshiba, se a partição de recuperação ainda estiver no computador. É uma ferramenta extremamente simples e fará uma reinicialização de fábrica do computador. Como alternativa, ele também pode redefinir o computador, mas salvar a pasta C: \ Users. Certifique-se de que é feito o backup de tudo importante no disco rígido antes de tentar fazer isso.

Você pode tentar usar um programa de código aberto como o uNetbootin para obter uma imagem do Linux (digamos, Ubuntu) escrita para o Disco USB. Isso permitirá que você acesse o sistema de arquivos NTFS, faça o backup dos dados e execute uma verificação do sistema de arquivos no Windows com NTFSprogs e fsck .

EDITAR : Além disso, se você puder, publique os códigos / mensagens de erro do Windows que surgem durante o BSOD, pois a comunidade poderá diagnosticar esse problema sem precisar faça um reset do laptop.

EDIT 2: Já que não posso postar isso como um comentário @ no OP, você já tentou usar um disco do Windows? Isso tirará a responsabilidade do Windows no HDD (qualquer estado em que ele esteja) e permitirá que você use as ferramentas de recuperação incorporadas no disco. Você pode acessar isso usando o modo de reparo avançado no disco, que permite o uso do prompt de comando. Você pode querer tentar estes comandos em vez do um que você usou, embora eu não tenha certeza se é o MBR.

    bootrec /scanos
    bootrec /rebuildbcd
    bootrec /fixmbr