Você pode precisar fazer isso para que eles possam fazer algum tipo de redefinição de fábrica. Eles também podem levar seu disco rígido e instalar corretamente sem usar o sistema operacional.
Eu estou correndo um Inspiron 2330 tudo em um. O problema é depois de uma instalação desordenada do Win 10, eu não posso mais fazer nada nele. Funciona bem como uma tela, mas a parte real do PC não faz nada. Tudo o que isso me dá é uma tela em branco, e a ventoinha funciona continuamente em uma configuração baixa. Eu posso ligar e desligar, mas essa é a extensão do que eu posso fazer além de usá-lo como um display. Alguém sabe o que fazer?
Você pode precisar fazer isso para que eles possam fazer algum tipo de redefinição de fábrica. Eles também podem levar seu disco rígido e instalar corretamente sem usar o sistema operacional.