Eu tinha um laptop com Windows 8.1 e queria instalar o Windows 10 nele. Eu usei a ferramenta do Windows para fazê-lo, e tudo estava indo bem, saiu de casa quando estava cerca de 30% completa com a instalação. Quando cheguei em casa, havia apenas uma tela preta. Eu tentei apertar algumas teclas e mover o mouse e nada aconteceu na tela, nem o computador fez nenhum ruído, apenas o zumbido do ventilador silenciosamente. Eu desconectei do carregador e olhei para ver se ele respondia ou algo assim, mas não. Então eu segurei o botão de energia para fazer o desligamento de emergência. Eu liguei de volta e como eu vi uma daquelas janelas de comando aparecer por meio segundo e depois uma tela preta novamente. O interruptor para as luzes no teclado de luz funcionou, mas ainda sem ponteiro, apenas uma tela preta. Eu fiz a emergência uma terceira vez, e desta vez depois desse meio segundo da janela de prompt de comando, as coisas começaram a acontecer. Ele diz que está tentando restaurar minha versão anterior do Windows.
Eu só quero que meu pc funcione novamente, se ele pudesse ter o Windows 10, o que seria ótimo, mas se ele nunca conseguir atualizar bem, eu acho.