Obtenha o Windows 10 - sempre diz que está baixando no fundo, mas na verdade não é

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A caixa "Obter janelas do Windows 10" está sendo exibida em segundo plano por cerca de dois dias, mas parece que não está sendo baixada. Se eu clicar no botão show status, a janela simplesmente desaparece. Eu tentei desativar meu software antivírus, sem alterações. Fiz algumas pesquisas e descobri que os problemas de atualização do Win 8.1 (que eu tenho atualmente) podem causar isso. Eu tive inúmeros 8,1 atualizações que não foram capazes de instalar por cerca de 3 semanas. Eles sempre recebem um "não poderíamos concluir as atualizações" durante a reinicialização e instalação e eles se recuperam. Eu tentei várias reinicializações, atualizando uma por vez, e outras opções que eu encontrei nas minhas pesquisas. Nada parece funcionar. Meu computador tem menos de 6 meses e veio pré-instalado com 8.1. Alguma sugestão?

    
por LHnTX 06.08.2015 / 21:54

2 respostas

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Eu tive o mesmo problema - por meses a atualização do Windows instalava atualizações com sucesso, mas ao reiniciar ele exibia algo como 'Falha ao configurar atualizações' e reverter as alterações, e o Windows 10 não fazia o download como resultado.

Eu sei que você disse que tentou instalar as atualizações individualmente, mas o que funcionou para mim foi esconder todas as atualizações e se esconder por volta de 4 de cada vez (eu não poderia me incomodar em fazer uma de cada vez) tempo que eu tinha 26 atualizações para fazer haha), deixando-os instalar, em seguida, reiniciar. (Ocultar as atualizações impediu que o Windows instalasse todas as atualizações automaticamente na reinicialização, apesar de selecionar apenas algumas delas.) Na verdade, não precisei fazer todas as atualizações antes que a atualização do Windows 10 aparecesse no Windows Update, pois acho que uma dessas atualizações é iniciada o download do Windows 10.
Além disso, durante a instalação das atualizações, conforme explicado acima, tive meu antivírus desativado (o que você disse ter tentado) e realizei um ' clean boot ' - basicamente desabilitando todos os itens de inicialização no Gerenciador de Tarefas e desabilitando todos os Serviços Microsoft no msconfig. (Mais informações: link ) Não tenho certeza se isso fez a diferença.

A outra coisa que eu ia tentar era colocar o Windows 10 em uma unidade USB usando a ferramenta oficial da Microsoft ( link ) e instalá-lo de lá, embora eu não precise fazer isso no final.

Espero que isso ajude!

    
por 18.08.2015 / 13:40
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Tente baixá-lo com a ferramenta de criação de mídia do Windows 10

link

    
por 18.08.2015 / 13:44

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