Software Microsoft substituindo controles de mídia

Question

Estou tendo um problema com o Microsoft Office 2013 substituindo algumas das teclas de controle de mídia do meu teclado.

O teclado tem todas as teclas normais para controlar o meu media player (estou usando o MediaMonkey): rastrear para frente, rastrear, reproduzir / pausar, aumentar / diminuir volume, mudo. Quando estou usando praticamente qualquer programa, todas as teclas funcionam normalmente, mas sempre que estou no Word ou no Excel, as teclas reproduzir / pausar, avançar e voltar estão todas desativadas. Eu não estou tendo problemas no SQL Server Studio ou em qualquer um dos programas internos leves, como o Bloco de Notas ou a Calculadora.

Achei que poderia ser apenas um problema com meu laptop (um Alienware M18x), mas o problema persistiu quando instalei um teclado sem fio (Logitech Wireless Combo MK520).

Alguma idéia?

    

Answer 1

Experimente primeiro

Acho que encontrei sua resposta. O problema é descrito nesta publicação no fórum .

Há um base de conhecimento artigo que descreve o problema e as formas de abordá-lo.

Se isso falhar ...

Eu tive um problema semelhante com o meu laptop ASUS no MediaMonkey. Exceto por mim, esses controles de mídia funcionavam para aplicativos limitados (apenas não para o MediaMonkey). Eu fiz algumas pesquisas e descobri que outras pessoas tinham problemas parecidos. Eu tive sorte, um cara criou um utilitário para permitir que você remapeasse algumas das chaves. Não tenho certeza como. Foi chamado AsusNbKeys .

Coisas que eu gostaria de verificar:

1. O seu Alienware M18x vem com algum manual de cópia eletrônica ou impressa? Geralmente, eles cobrem o que todas as teclas de função especiais fazem (e esperamos que você possa modificá-las, se necessário).
2. Tente pesquisar na Internet o modelo do seu computador com aspas exatas e o problema específico (foi assim que tive sorte).
3. Se tudo mais falhar, instale o AutoHotkey . Você pode usá-lo para atribuir as operações desejadas e até mesmo defini-las como Hotkeys globais , que substituirão outros aplicativos.