Sou o administrador de uma rede sem fio relativamente pequena, com dispositivos BYOD não gerenciados que se conectam via WPA2-Enterprise (autenticação PEAP / MSCHAP), controlados por um servidor RADIUS na nuvem. Sim, eu entendo que isso pode parecer um exagero para uma rede pequena, mas tivemos alguns incidentes de compartilhamento de senha não autorizados e isso atenua o impacto desses incidentes. Os usuários têm permissão para conectar qualquer dispositivo que quiserem usando sua ID de usuário pessoal (sem filtragem / autenticação de MAC), no entanto, todos os endereços MAC são registrados e eu simplesmente rendo sua senha se vejo algo suspeito. A maioria dos clientes está trabalhando muito bem, mas o laptop Win8.1 de um usuário de repente parou de se conectar um dia. Mesmo depois que o usuário esqueceu a rede, eles ainda têm um erro muito vago sobre não conseguir se conectar à rede sem nenhuma explicação. Eles conseguiram entrar na rede de convidados (WPA2-PSK, transmitidos do mesmo equipamento sem fio), bem como em seu próprio hotspot móvel. Isso é especialmente estranho porque funcionou bem e de repente desistiu um dia. Alguma sugestão de como este problema poderia ser resolvido? Existe alguma maneira de apagarmos qualquer sinal de estarmos na rede antes e começarmos a limpeza?