Hoje, depois de ligar o meu laptop (MSI GS70 Stealth Pro) uma mensagem de erro do Windows apareceu, com o Windows, em seguida, proceder para "consertar" isso. Eu não me incomodei em verificar qual era o erro porque parecia que estava corrigido e depois de reiniciar novamente tudo parecia bem.
O problema é que perdi todos os dispositivos de áudio instalados no computador, ou seja, os alto-falantes e os conectores de fone de ouvido. O ícone de som está preso em "mudo" e, ao clicar nele, o procedimento automático de resolução de erro é executado, sem resultados.
Após várias reinicializações, tentei fazer o download dos drivers de áudio mais recentes do site da MSI, mas isso também não funcionou.
Não me lembro de ter feito nada de estranho nos últimos dias, o que poderia ter causado problemas.
Estou executando o Windows 8.1.
Eu realmente não sei o que mais poderia ser, ou como consertar isso.
EDIT: nenhum dispositivo de áudio é mostrado no gerenciador de dispositivos. Eu tentei usar a ferramenta de recuperação, mas ficou preso por causa do Avast, por algum motivo (aparentemente, um determinado arquivo não pode ser excluído).
Eu também tentei com uma distribuição Linux ao vivo e nenhum som foi tocado lá.
Estou começando a pensar que é um problema de hardware, mesmo que pareça bastante estranho.
EDIT 2: Por algum motivo misterioso que eu ainda estou tentando entender, o problema se resolveu depois de desligar e ligar o PC novamente. Agora estou me perguntando se esse tipo de operação é diferente de uma reinicialização. Devo responder minha própria pergunta? Parece muito bobo, no entanto.