Parece provável que sua chave F-lock tenha sido ruim. A correção requer a desmontagem do teclado.
Eu tive três ou quatro MS Natural Ergonomic 4000s, em cada uma delas uma chave diferente falhou. Na única que eu me preocupei em solucionar os problemas, as duas folhas de plástico que compunham a parte "switch" tinham deslocado ligeiramente para fora do lugar. Ao contrário da maioria dos teclados de dome de borracha, que têm uma única folha de plástico com um padrão ondulado para pressionar a almofada de carbono, a MS 4000s tem duas folhas que ficam uma sobre a outra.
Em suma, o seu teclado precisa de substituição ou reparo. Se você não puder repará-lo por conta própria, a substituição provavelmente será a opção menos dispendiosa.