Instalando o driver para o CanoScan 9000F Mark II falha

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O scanner funcionou anteriormente, mas não funciona mais. Então, eu desinstalei todo o software da Canon, incl. drivers usando USBDeview . Depois de reiniciar o laptop, iniciei o instalador do driver da Canon mp68 -win-9000fmkii-1_00-ejs.exe , seguiu as instruções na tela. O último passo é conectar o scanner a uma porta USB e ligá-lo. O Windows tenta instalar o driver, mas ele falha:

EutenteicomduasportasUSBdiferentes,umaUSB2.0eoutra3.0.OutrosdispositivosUSBfuncionambemcomminhamáquina,umThinkPadT420si.Oscannertambémfuncionabem,quandoconectadocomomesmocaboaumThinkPadT550executandoLinux.

OqueeutambémtenteiéabrirScannerseCâmerasdoWindows7,emseguida,selecionarAdicionarDispositivo/Disco....PossoselecionarCNQ9604.INF,queestáincluídonopacotedaCanon,masnenhumscannerestálistado:

O que posso fazer? Onde posso encontrar arquivos de log que me digam o que está acontecendo?

No final, quero digitalizar usando o VueScan, que acabei de comprar.

Atualizar

Como descrito em outra pergunta , resolvi o problema problema copiando usbscan.sys de C:\Windows\System32 para C:\Windows\inf e reiniciando o processo de instalação do driver.

    
por feklee 15.06.2015 / 11:40

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