Não sei se isso se aplica à sua situação, mas permita-me descrever o que estava acontecendo comigo e como corrigi-lo:
Especificações
MBP Retina, OS X 10.11.2 (El Capitan), Firefox 43.0.4 (embora o problema tenha começado na atualização anterior, acredito)
Problema
Como você, eu estava experimentando várias instâncias do ícone do Firefox no Dock, algum tempo depois de iniciar o programa. Quando tentei sair do Firefox, ele parou de responder. Quaisquer tentativas de Forçar o encerramento do programa falharam, eu não consegui reiniciar nem desligar o computador usando os métodos usuais e, portanto, eu estava (na maioria dos casos) recorrendo a uma reinicialização "difícil".
Solução de problemas
- Iniciei o Firefox no modo "seguro", desativou a aceleração de hardware e todos os plug-ins - > problema persistiu.
- Firefox "refresh" - > problema persistiu.
- Forçar a saída de comandos via Terminal - > funcionou, mas apenas para essa instância do Firefox.
Solução
Como eu, você provavelmente quer uma solução de longo prazo em vez de uma solução rápida. Para ser honesto, foi bastante simples, e eu não tive um problema desde ...
- Navegue até / Applications e mova o Firefox.app para a Lixeira. Esvazie o lixo.
- Faça o download do instalador do Firefox: link
- Instale o Firefox novamente e você deve estar pronto.
Atualizações
Eu tive o problema descrito acima algumas vezes agora, mas é muito menos frequente. Quero dizer que clicar no ícone do dock do Firefox quando o Firefox já está aberto às vezes resulta nesse problema. Não tenho certeza e não testei essa teoria. Independentemente disso, até o momento em que este artigo foi escrito, é um bug "sem restrições".
04/05/16
Versão: Firefox 45.0.1
Então ontem à noite notei pelo menos uma das situações que farão com que isso aconteça: o Firefox travou uma vez por causa de (eu suponho) erros de script em uma determinada página da web. Eu optei por relatar o acidente, relançar o Firefox e restaurar as janelas anteriores. Naturalmente, a mesma página da web foi carregada novamente, causando outra falha. Mais uma vez, optou por fazer relatório e restaurar. Neste momento eu tinha 3 ícones de dock do Firefox: 1 para o meu link simbólico do Firefox, e dois para as sessões restauradas, todas trancadas.
04/07/16
Versão: Firefox 45.0.1
Confirmei minha atualização anterior: no caso de o Firefox travar, selecione "Sair do Firefox" em vez de "Reiniciar o Firefox" e o problema de várias instâncias "presas" do Firefox será evitado.