Já tentou recolocar a bateria ou outros componentes?
Pode ser um problema com a bateria do CMOS.
Eis uma pergunta semelhante: link .
Meu Dell Inspiron N5050 não desliga completamente. A tela desliga completamente e o Windows parece estar desligado. no entanto, o LED de energia permanece aceso (não o LED de carregamento), o ventilador permanece ligado e eu tenho que executar um desligamento rápido para desligá-lo. Não se fecha sozinho sempre que estou ciente. Ele nem vai desligar da tela da BIOS.
Liguei para o suporte da Dell e demorei 1 hora e meia para dizer que eu tenho um vírus do setor de inicialização. Examinei o setor de inicialização com um disco do AVG Rescue (possivelmente Kapersky também) sem sucesso.
O que eu tentei sem sucesso:
Nada me trouxe nada perto de uma resposta para esse problema. Eu abri o laptop várias vezes ... será que danifiquei algum hardware? Também inicializou um Mac com o disco original do Windows 8.1 sem problemas.
Minha tela não desliga quando a tampa se fecha .. talvez isso esteja relacionado?
Qualquer ideia seria ótima!
Já tentou recolocar a bateria ou outros componentes?
Pode ser um problema com a bateria do CMOS.
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