O Dell Inspiron i660s-5386BK não reconhece o disco rígido que funciona bem

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Depois de executar o Windows Update, meu computador não é reiniciado. Não declarou nenhum disco rígido. Pressionado F12 na inicialização para executar diagnósticos - tudo passou, mas disse que não havia disco rígido!

Eu comprei um compartimento de unidade de disco rígido USB e olhei para o disco de outro computador - o disco está bem! Até mostra a última atualização em um arquivo de log!

Eu tentei outro disco rígido no slot, mesmo problema. Portanto, há algo alterado ou errado na área de inicialização do computador - ele não será executado a partir de um CD ou DVD ou externo. Dell Inspiron i660s com o Windows 8.

Originalmente solicitado na Microsoft Community aqui .

    
por Pam 03.06.2015 / 19:01

1 resposta

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Isso soa como um problema de hardware, pois a unidade está completamente indisponível e os sintomas são os mesmos, mesmo com uma unidade diferente. No entanto, não se limita ao hardware e pode ser algo com as configurações da BIOS. Tente o seguinte:

~ Testar / alterar o cabo SATA: cabos SATA para HDDs de mesa de 3,5 "são bastante comuns, do computador 'outro' que você mencionou? Simplesmente tire o painel lateral da área de trabalho, localize este cabo e tente testar o disco rígido usando um diferente, se você tiver um extra na mão. Ele também pode ser um questão com o poder, caso em que o processo é o mesmo, exceto para este cabo.

~ UEFI / Legacy: primeiro tente reverter para as configurações padrão em seu BIOS, como outras sugeriram anteriormente. Você também pode tentar alterar as configurações do BIOS de UEFI para Legacy ou vice-versa. Aqui está a essência se você não estiver familiarizado: Vídeo . Considere também que, dependendo do BIOS, você pode precisar fazer outras alterações na ordem de HDD / Boot. Essas outras alterações em potencial podem não estar disponíveis até você "Salvar alterações" e reiniciar o de volta no BIOS.

O problema do BIOS mencionado também pode ser o culpado por não conseguir inicializar a partir do CD / External meduim.

    
por 03.06.2015 / 21:49