Erro 651 ao conectar-se à rede PPPOE no Windows 8.1

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Instalei recentemente o Windows 8.1 no meu computador e não consigo conectá-lo ao meu provedor (RDS - Romênia).

Meu ISP usa PPPOE, então eu criei uma conexão de banda larga com o nome de usuário e senha que eles forneceram. No entanto, toda vez que tento conectar, ele falha e é exibido: Erro 651 - O modem (ou outro dispositivo de conexão) relatou um erro.

Já verifiquei com o meu provedor e a conexão funciona bem, eles até testaram em um laptop com o Windows 7.

Por favor, note que a conexão funcionou anteriormente no meu hardware (no Windows 7 e várias distribuições Linux).

Então, parece que o problema é específico do Windows 8.1. Eu tentei o seguinte (sem sucesso):

  • redefinindo o PC
  • redefinindo o terminal de fibra ótica na minha casa
  • excluindo e recriando a conexão
  • reinstalando o adaptador de rede do Gerenciador de dispositivos
  • executando a solução de problemas de rede do Windows
  • A solução descrita aqui: link

Alguém sabe uma possível correção para esse problema?

    
por Filip 22.06.2015 / 13:43

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