Por que todos os sons funcionam, exceto a reprodução de DVD?

1

Eu me deparei com um problema estranho e não consigo corrigi-lo sozinho ou encontrar uma resposta on-line.

Eu tenho uma torre HP executando o Windows 7. Absolutamente todo som funciona nela, exceto quando um DVD é inserido e tocado, então apenas o DVD não tem som algum. Não importa qual jogador eu uso (eu tentei o Windows Media Player, VLC, Quicktime, etc), não há som. Todos os sons de internet funcionam, o iTunes reproduz músicas e vídeos, como prévias de filmes, embora reproduzir arquivos de música através do Quicktime, VLC ou Windows Media Player também não funcione.

Já passei pelas propriedades de áudio de alto-falante várias vezes. Todos os outros dispositivos de áudio (existe apenas um, um dispositivo de áudio RealTek) estão desativados, embora eu tenha tentado com eles ativados também. Eu reinstalei o driver depois de desinstalar e excluir todos os arquivos de driver residuais do site da HP. Eu tentei configurações de VLC, desinstalando programas, antivírus, etc. A única coisa que eu não tentei é uma nova instalação e eu gostaria de evitar isso, se possível.

Então, há mais alguma coisa que eu possa tentar? Eu estou sem idéias.

    
por qualitech 08.06.2015 / 16:39

0 respostas