O serviço telefônico AT & T U-Verse causa problemas com modems?

Question

Eu tenho um serviço telefônico fixo com a ATT Uverse. Meu roteador é um 2wire, e quando eu vou para a homepage do roteador, vejo algo que diz que o serviço VoIp está ocioso ou ativo. Eu também tenho um modem no meu computador, conectado ao serviço de telefone da ATT. Sempre que tento usar o modem para conectar-me à internet ou enviar um fax, não funciona. No começo, achei que o problema era o tom de discagem. Quando o telefone é pego pela primeira vez, ele emite um bipe antes do tom de discagem. Então, tentei manter a linha telefônica aberta até que recebi um sinal de discagem e tentei me conectar à Internet. Ele começou a se conectar, mas quando finalmente se conectou, a conexão não transferiu nenhum dado. Eu acho que o problema é que o VoIP evita que o modem envie e receba as freqüências certas, mas não tenho certeza. Eu quero saber se é um problema com o VoIP e, em caso afirmativo, como posso corrigi-lo? Ou é um problema com a configuração do meu modem?

    

Answer 1

O seu serviço U-Verse é VoIP e destina-se a transportar voz e comprimirá vigorosamente a sua voz. Seu modem, por outro lado, está esperando que ele tenha uma portadora analógica de alta qualidade para carregar seu sinal digital.

Tente reduzir a velocidade do seu modem. Eu começaria com 2400bps. Como o serviço de fax ainda deve funcionar com o U-Verse e ele começa em 9600kbps.

Mais algumas referências para você: link

A parte que me intriga é que você diz "ele apita antes do tom de discagem". Eu suponho que o seu modem está tentando discar. Isso é incomum, pois espera-se aguardar um tom de discagem antes de discar. Eu me certificaria de que seu modem está configurado corretamente. Você pode querer redefinir o modem ou rotear o script para o padrão de fábrica.