Dois monitores externos idênticos, um com problemas de detecção de hardware, mas trabalhando em uma configuração específica

Question

Eu tenho dois monitores externos HP ZR24w. Usado por anos. Algumas semanas atrás, desliguei o sistema à noite enquanto ainda funcionava bem, e quando o liguei na manhã seguinte, um dos monitores começou a se comportar de maneira estranha. Aqui está a situação atual:

Acabei de comprar um novo laptop. Quando conecto o monitor 'quebrado' por meio de um cabo HDMI para DVI. O monitor mostra um sinal DVI ativo, mas nenhuma imagem. O Windows não detecta nenhum monitor. Desconecte o monitor e conecte a extremidade DVI do mesmo cabo ao outro monitor. Funciona perfeitamente, usa a resolução nativa e o Windows detecta a exibição.

Eu também executei um subconjunto dos testes com o Ubuntu 14.10. Linha de fundo: monitor 'quebrado' conectado via cabo HDMI-para-DVI não funciona, outro monitor é detectado automaticamente. Portanto, não é um problema puro do SO.

Eu acho que, neste momento, podemos concluir que há algo quebrado com o hardware do primeiro monitor, possivelmente o EDID?

No entanto, aqui está a estranheza: Eu também tenho um DL-195, um conversor USB para DVI. Com isso, posso conectar o monitor "quebrado" ao meu laptop antigo e ele está funcionando na resolução correta, mesmo que o Windows o liste como "Sem monitor".

Aqui está o que parece quando funciona (mesmo que diga "Sem monitor", mas a resolução está correta e funciona perfeitamente bem):

Aoconectaramesmaconfiguraçãoaomeunovolaptop,oWindowsexibirá"Sem monitor" e fornecerá uma seleção de resoluções. Não importa o que eu escolher aqui, o monitor exibirá 1280x1024.

Aqui está mais um ponto de dados que não consigo descobrir o que significa: quando conecto o monitor 'quebrado' pela porta HDMI ao meu laptop antigo, ele fornece algumas resoluções estranhas (por exemplo, 1920x1080, 1680x1050, 1400x1050), mas não 1920x1200. A taxa de atualização é mostrada como 59Hz em vez dos usuais 60Hz. Eu posso mudá-lo e aplicar a mudança, a tela pisca e a nova taxa de atualização é exibida, mas abrir a mesma caixa de diálogo mostrará como 59Hz novamente.

Veja o que parece quando conectado ao laptop antigo via HDMI, preso nas resoluções erradas em 59Hz:

Vocêpodeverqueeucarregueiodriverdomonitorcorreto.Alterarafrequêncianãofunciona/nãotemefeito,elasemprevoltarápara59Hzaoreabriracaixadediálogo.

No fechamento, obviamente há um problema de hardware. Mas em uma configuração específica, o monitor ainda funciona totalmente no laptop antigo. Não obstante, tenho que jogar fora e comprar um novo? Ou posso forçar sua detecção (no Windows) de alguma forma para que funcione no novo laptop?

    

Answer 1

A conclusão é óbvia. Seu monitor está parcialmente quebrado. Algo dentro, poderia estar no próprio conector, não está funcionando corretamente, causando esses problemas. Se o monitor tiver outros conectores que não o DVI, tente conectar-se a esse e veja como funciona, caso contrário substitua o monitor por um novo.