Obrigado.
Eu gostaria de poder dizer claramente o que estava errado, caso isso pudesse ajudar alguém, mas nunca ficou claro para mim ou para os técnicos, embora a rede esteja de volta agora. Dito isto, aqui está o meu melhor palpite, espero que ajude alguém, especificamente porque as coisas ficaram mais difíceis desde que os sintomas mudaram ao longo do tempo.
Acho que o modem da comcast pode ter ficado fora do modo de ponte, de modo que fiquei com dois roteadores encadeados em vez de um roteador e um modem no modo bridge.
Agora ele saiu do modo bridge e meu roteador foi removido da configuração. Tudo está funcionando dentro das expectativas (o wifi do roteador da comcast tem uma força de sinal horrível).
Comcast nunca foi capaz de consertá-lo para que eu pudesse voltar a usar o meu roteador, na verdade piorou e terminou com o meu roteador não obtendo mais nada via dhcp. Mais cedo, durante o problema, ele foi preenchido, só funcionaria muito devagar ou nada dependendo do site e, antes de ontem, funcionava bem. Meu computador não teve problemas para obter IP e dns quando conectado ao modem no modo bridge.
Eles tiveram que reiniciar o modem várias vezes, provavelmente 10 vezes antes de funcionar. Acontece que eles podem enviar um "entrar em modo de ponte" ou "deixar o modo de ponte" sinal, mas não posso dizer em que modo ele está. Antes de começar a luz wifi era um bom telltail: se, então não Modo Ponte. Essa luz não funciona mais depois de algumas cintilações iniciais durante a inicialização. Isso levou a complicações desde que eu estava contando com isso para o modo indicado.
Esta pode ser uma daquelas situações desagradáveis em que há vários problemas que dificultam a correção. Havia definitivamente um problema com o modem. Agora, parece haver um com meu roteador.
Eu não sabia sobre o mtr, obrigado - instalá-lo momentaneamente para a próxima vez.