Sony Vaio falha uma vez por dia em média

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Um usuário tinha um laptop da série Sony T (SVT1311CGXS) que está fora de garantia, mas ainda é um bom laptop. O problema é que ele começa a rodar super lento por 30 segundos e depois reinicia. Está executando o Windows 7 x64 SP1. Eu fiz todas as atualizações de driver disponíveis através do utilitário de atualização da Sony, incluindo uma atualização do BIOS. Limpei o sistema e fiz uma instalação limpa do Windows 7. Desativei a reinicialização automática do sistema e habilitei minidespejos, mas quando isso acontece quando estou longe do computador, chego a uma tela preta com texto em branco Sistema operacional não encontrado. Os minidespejos também não são criados. Para que o sistema seja inicializado, desconecte o adaptador de energia, desligue e ligue novamente. Em seguida, ele começa a inicializar como normal. CrystalDisk Info diz que o SSD é saudável. Eu corri o diagnóstico de hardware da Sony e eles voltam claro.

Eu consegui capturar uma vez a BSOD. KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

STOP 0x0000007A (0xFFFFF6FC4 0008198,0XFFFFFFFFC ...) volmgrx.sys - endereço ...

    
por PHLiGHT 25.03.2015 / 14:47

2 respostas

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A troca do SSD corrigiu o problema.

Eu acho que o mais revelador é que o problema da unidade era o fato de que a máquina não conseguia gravar um mini dump quando falhava. Se fosse um componente não relacionado ao drive, ele deveria ter sido capaz de escrever esses mini dumps. As ferramentas de teste do Google Drive costumam relatar falsos negativos, mas com menor frequência falsos positivos.

    
por 06.04.2015 / 17:17
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de acordo com OitoFóruns no Windows é causado principalmente por atualizações. Tente desinstalar as atualizações das últimas 2 a 3 semanas e você verá. tente também executar o teste de memória para ver se não há problema com a memória.

e, por último, verifique se você está inicializando no modo EFI ou legado. o modo herdado pode causar isso também com alguma ajuda das atualizações.

    
por 25.03.2015 / 14:53