O software não abrirá

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Eu tenho um programa no meu computador, o Canon MF Toolbox 4.9. Ele é usado com a minha impressora para iniciar digitalizações, configurações para essas digitalizações e operações diversas, e permite que as configurações sejam alteradas no software, em vez de pressionar os botões na impressora.

Algumas semanas atrás, ele parou de abrir. Configurei-o para ser executado como Administrador porque nada mais funcionava e ele continuava a abrir. Alguns dias atrás, parou de abrir completamente.

Agora, o processo no gerenciador de tarefas ainda existe e é executado quando abro o ícone, mas a janela com as opções não é exibida. Tentei finalizar o processo e abrir o ícone novamente, mas o processo é iniciado novamente sem abrir a janela.

Alguém sabe como posso consertar isso?

Windows 7, 64 bit, eu sou o administrador, a impressora é uma Canon ImageClass Mf4270. Nenhum outro programa deve estar interferindo neste software. Eu já tentei desinstalar e reinstalar, sem alterações.

    
por meed96 16.03.2015 / 14:48

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