linksys suspeitos WRT54GH comportamento do roteador - E uma linha ruim?

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Eu tenho o que eu acho que é uma linha de banda larga ruim, mas eu também acho que há um problema adicional com o roteador (um Linksys WRT54GH). Alguém poderia me informar se eu sou apenas azarado, ou se há algo que eu deveria olhar? Por várias razões (sendo uma delas em uma empresa), será difícil arranjar um engenheiro.

A conexão B / b é lenta / instável - normalmente recebe dados com menos de 10 KB / s. Pode subir até 100KB / s, mas tende a cair de volta para perto de 0 após um ou dois segundos. Tarde da noite a conexão pode manter em torno de 40-50KB / s por vários minutos de cada vez. Eu não configurei a linha, mas acredito que seja de alta velocidade.

Isto está usando wifi, ou com ethernet para o roteador. Também conectei a linha b / b diretamente no meu laptop - não tinha certeza do que aconteceria, mas identifiquei uma rede e consegui acessar a internet, mas com os mesmos problemas de velocidade (não tentei por muito tempo, mas se qualquer coisa a velocidade foi pior). É por isso que acho que a linha é ruim. Sob o painel de controle - > conexões de rede - > Rede 3 (a rede ativa) listou a velocidade da conexão como 100Mbps.

Antes disso, eu tentava ver as configurações do roteador. Eis porque eu acho que o roteador também tem um problema:

  • o wifi não tinha senha definida; Eu pensei que as pessoas poderiam estar roubando a largura de banda. Tentei fazer logon nas configurações do roteador (192.168.1.1) usando o nome de usuário padrão & senha e não consegui entrar.
  • tentou fazer o login usando o IE em vez de FF - tinha que logar em CINCO vezes antes de aceitá-lo. Toda vez que clico em um botão ou acesso a uma página, preciso inserir credenciais de login, novamente cinco vezes. A caixa de seleção "lembrar meus detalhes" não funciona.
  • encontrou a lista de dispositivos conectados via wifi, havia de fato vários que não deveriam ter sido, inclusive um vizinho intratável ao lado que tem o próprio wifi dela (com uma senha assim nós não podemos usar isto) assim não era também satisfeito com isso
  • encontrou a segurança da senha do wifi definida como 'desativada', a colocou no WPA2, clicou em salvar, foi solicitada a inserção de detalhes de login - dessa vez entrei três vezes e ela me deu um erro 401 não autorizado. A mesma coisa quando tento alterar qualquer configuração, não apenas a senha
  • existe algo como ter dois conjuntos de senhas de roteador, uma para acesso de nível superior?
  • redefinição de fábrica do roteador, sem alteração
  • de fábrica redefinir o roteador novamente, foi o mais rápido que pude para 192.168.1.1 e desta vez aceitou meu login pela primeira vez. Adicionado uma senha do wifi e clique em salvar. Tive que inserir detalhes cinco vezes novamente, mas salvou
  • tentou alterar outra configuração e voltou para a tela 401 - evidentemente, só há tempo para mudar uma coisa antes que algo ganhe vida e bloqueie você

    1. Roteador - isso é algum tipo de malware / vírus? Ou poderia ser um recurso de segurança definido pelo meu empregador que eu acidentalmente contornei? É um recurso de segurança estranho que deixa o wifi sem senha.

    2. Minha banda larga - ruído na linha talvez? Existe alguma maneira de testar isso sem ter que perguntar ao meu gerente de instalações para obter um engenheiro? Ela diz que já viu pessoas antes (mas parece que não lembra o que elas disseram).

Obrigado

EDITAR

O roteador não parece ter uma página de estatísticas.

Pathping abaixo

NB. Eu inseri 'bbc.co.uk', mas isso é evidentemente atualizado automaticamente para 'net.uk'
NB2 O roteador tem sua própria função traceroute, mas esse tempo esgotou quando chegou ao passo 5, teve vários outros tempos de espera e finalmente relatou: "13 610 ms 610 ms 610 ms www.bbc.co.uk [212.58.244.66]"

Traçando rota para www.bbc.net.uk [212.58.244.66] mais de 30 saltos:
  0 laptop [192.168.1.xxx]
  1 192.168.1.1
  2 10.xxx.xxx.1
  3 10.xxx.xxx.78
  4 * 10.xxx.xxx.1
  5 10.xxx.xxx.2
  6 * * *
Estatísticas da computação por 125 segundos ...
            Fonte para aqui este nó / link
Hop RTT perdido / enviado = Pct perdido / enviado = Endereço Pct
  0 ................................................. ............. laptop [192.168.1.xxx]
............................................ 0/100 = 0%


  1 ..... 6ms .... 0/100 ... = 0% .... 0/100 = 0% 192.168.1.1
........................................... 0/100 = 0% |
  2 .... 10ms ... 0/100 ... = 0% .... 0/100 = 0% 10.xxx.xxx.1
........................................... 0/100 = 0% |
  3..562ms ... 0/100 ... = 0% .... 0/100 = 0% 10.xxx.xxx.78
........................................... 0/100 = 0% |
  4..567ms ... 2/100 ... = 2% .... 2/100 = 2% 10.xxx.xxx.1
........................................... 0/100 = 0% |
  5..567ms ... 0/100 ... = 0% .... 0/100 = 0% 10.xxx.xxx.2

Rastreamento concluído.

    
por hoojaa 14.02.2015 / 23:10

4 respostas

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Não consegui ver nenhuma indicação (do seu post) de que o problema é o roteador - parece-me mais provável que seja um problema com a conexão de banda larga e / ou com a linha de dados que entra em sua casa.

Você não avisou o tipo de conexão que tinha, mas eu me concentraria nisso. Se o seu ADSL ou similar, tente (temporariamente) desconectar todos os telefones e filtros, conectando apenas o roteador ADSL diretamente na parede e ver se isso melhora as coisas. Se houver uma leve melhora, provavelmente é um problema relacionado à troca / cobre / distância. Se houver uma melhora substancial, você provavelmente terá um filtro defeituoso - isso é bastante comum. Se você não obtiver nenhuma alteração, isso não lhe diz nada (isto é, ainda pode ser um problema com o ADSL)

Eu também observo muitos dos endereços IP no seu início do traceroute 10.xxx - Isso, junto com as latências - tende a implicar uma empresa incompetente mascarada como um ISP - isto é, pode não ser um problema com sua conexão seja seu ISP. (Pode ser legítimo, mas seria muito incomum para um provedor usar tanto espaço de IP RFC1918 em sua rede). Quem é seu ISP? Além disso, você precisa disso para o trabalho e, em caso afirmativo, existe uma VPN? Isso poderia explicar os problemas - e os negócios podem limitar artificialmente a velocidade de conexão.

    
por 15.02.2015 / 02:56
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Sua provavelmente é definitivamente sua conexão por cabo / DSL. Se eu entendi corretamente, você conectou o modem diretamente no seu PC uma vez, então se ele estava lento no ponto, o roteador não está com defeito. Isso sugeriria chamar seu ISP e trabalhar sua conexão lenta com eles. Você também pode tentar reiniciar o modem e ver se isso faz alguma coisa.

    
por 15.02.2015 / 03:41
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O problema com credenciais de login é muito estranho, nunca foi visto. No entanto, teoricamente, isso pode ser causado por dois pontos de acesso Wi-Fi usando o mesmo SSID e ambos sem a senha Wifi. Seu computador pode apenas alternar entre dois APs, o seu outro roteador desconhecido.

Então, conecte seu computador com o cabo Ethernet ao roteador, desligue o Wifi no computador e verifique tudo novamente.

    
por 15.02.2015 / 16:27
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Recentemente, tive um problema de credenciais de login quase idêntico com um roteador Wi-Fi da Netgear. Alguns googling sugeriram que a causa é uma vulnerabilidade UPNP. Eu resolvi o problema desabilitando o UPNP, bloqueando a porta UPNP (5000 / tcp) e desligando e ligando o roteador. Boa sorte e espero que isso ajude.

    
por 15.02.2015 / 16:39