o Windows 8.1 redefine para baixa resolução após o desligamento estendido

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Eu tentei solucionar isso por semanas e ainda não sei por que isso está acontecendo. Basicamente, quando eu desligo meu desktop à noite, quando ligo na manhã seguinte, há uma grande chance de que ele seja definido em uma resolução de 1024x768, em vez de 1920x1200. Não é toda vez que não está em reinicialização (ou seja, se eu corrigir a resolução, reinicie ou mesmo apenas desligue e ligue-a imediatamente, ela permanecerá na resolução correta até que eu desligue por horas novamente), então a solução de problemas é necessária muito tempo.

Isso só começou a acontecer depois que eu mudei cidades, então meu primeiro pensamento foi que algo estava fisicamente danificado no movimento, mas depois de substituir o cabo DVI e mudar para um soquete de monitor diferente na torre, o problema ainda está ocorrendo.

Eu já tentei usar o regedit para alterar manualmente todas as entradas do monitor para 1920x1200 conforme essa correção (embora eu admita que a minha teve muito mais entradas do que eu esperava, considerando que usei apenas um monitor - não tenho certeza se isso é relevante; também sei que esse link é para o Win7, mas não consigo encontre o link que eu usei que ofereceu os mesmos passos para o Win8), atualizei meus drivers de vídeo, desativei o vídeo base de acordo com esta correção , e tentou desativar todos os serviços através do msconfig para ver se um deles estava causando isso. Nenhum destes trabalhou de forma confiável.

O problema, porém, é que, como preciso usar esse computador diariamente, não posso simplesmente desligá-lo por oito horas a cada vez para testar. Além disso, como o problema só ocorre após um longo período de folga, não posso ter certeza de que corrigi-lo apenas reiniciando. A primeira vez que tentei matar todos os serviços através do msconfig e depois reiniciei, a resolução parecia fixa. Eu pensei que poderia ligá-los novamente em grupos de uma vez para ver o que causou isso, mas depois que eu trabalhei lentamente toda a lista (reiniciando todas as vezes), o problema ainda não ocorria novamente. Então, na manhã seguinte, depois de ter passado a noite toda, lá estava novamente: 1024x768.

Além disso, eu não sei onde colocar isso, mas se o computador inicializa com a resolução errada, se eu desligar o monitor da parte de trás da torre e, em seguida, ligá-lo novamente na resolução é fixo. Todos os meus ícones estão desarrumados, é claro, mas a resolução permanece correta até a manhã seguinte. Além disso, quando altero a resolução após uma inicialização defeituosa, a resolução correta é exibida e pode ser alterada para sem incidentes.

Não consigo isolar nenhuma outra alteração de software ou hardware desde que esse problema começou. O monitor é um genérico PnP padrão que eu usei por anos (LG W2452TQT).

Em execução no momento:

  • Windows 8.1, 64 bits
  • Processador AMD FX 8350 de 8 núcleos
  • 8,00 GB de RAM
  • duas AMD Radeon R9 270X em Crossfire, drivers 14.401.1003.0 para ambas (e sim, eu tenho o software Catalyst instalado, mas um pente de dentes finos não me mostrou nenhuma configuração para ajustar para esse problema. pode absolutamente estar faltando alguma coisa, no entanto.)
  • Eu não tenho ideia do que mais você gostaria de saber, mas estou feliz em fornecer capturas de tela de qualquer coisa que você possa precisar.

Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda. Este é um pequeno problema, mas extremamente frustrante!

    
por LoQ 25.01.2015 / 21:22

2 respostas

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Ok, bem, faz vinte dias e acho que consertei. Eu tinha esquecido até cerca de trinta segundos depois que eu postei a pergunta original que eu tinha tinha uma pequena alteração de hardware / software; Eu tinha adquirido um disco rígido externo para o Natal e o instalei (e seus drivers e softwares associados) logo antes do problema começar. Eu também deixei o plug-in via USB em tempo integral depois que eu fiz meus backups porque não me ocorreu puxá-lo.

Logo depois que percebi isso, desconectei a unidade da torre e o problema parece ter parado. Eu digo "principalmente" porque cerca de uma semana de testes, eu pensei comigo mesmo: "Se essa bota é normal, vou postar e dizer que consertei o problema" - e é claro que essa foi a única vez em que foi iniciado com a resolução incorreta reduzida. Isso não aconteceu antes ou depois, e, além disso, uma vez eu consegui desligar o computador todas as noites e recomeçar no dia seguinte sem incidentes.

Ainda não sei se foram os drivers para o disco rígido externo ou o software que veio com ele ou o que causou a resolução reduzida. Eu planejo fazer um pouco mais de testes uma vez que eu tenha mais tempo livre e eu atualizarei aqui se eu descobrir, mas por enquanto, saber o que aparentemente causou o problema é o suficiente. É uma solução de nicho, mas funcionou para mim, e espero que possa ajudar outra pessoa também. Obrigado.

Editar: Ah, e para o registro: foi um MyTech da Western Digital 3TB. Funciona muito bem, além disso. :)

    
por 15.02.2015 / 03:43
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Eu tenho exatamente o mesmo problema e estou correndo

  • Ganhe 8 64bit
  • AMD FX-6100
  • AMD 7770

Já que ambos estamos executando o AMD, presumo que isso seja um problema com seus drivers. Eu tive esse problema por um tempo e agora a única correção que eu encontrei (que é temporária) é alternar o upscaling de exibição em qualquer um dos meus monitores. Depois de um encerramento prolongado como você, volto ao mesmo assunto.

    
por 15.03.2015 / 22:31