O cursor do touchpad congela durante a instalação do software (Inspiron 5000)

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O cursor do meu touchpad congela durante a instalação do software. Isso acontece sempre que eu instalo ou atualizo o Windows, fora do azul, o cursor congela, mas ainda posso usar o teclado. Eu também conectei um mouse USB e funcionou enquanto o touchpad estava congelado. O problema parece estar no touchpad. Não tenho certeza se é software ou hardware.

Ajuda!

    
por Alexandre Peres 17.01.2015 / 12:47

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