Como posso identificar o nó que causa perda de pacote?

Question

Eu não tenho certeza se esse é o lugar certo para perguntar, mas estou tendo o problema de que minha conexão com a internet derrube pacotes de tempos em tempos. Isso causa problemas de conexão TCP durante o jogo ou às vezes causa problemas enquanto eu faço stream de algo.

Tenho certeza de que o problema não está do meu lado, mas quero ter algo em mãos antes de ligar para o atendimento ao cliente.

Como eu poderia rastrear, o nó que causa a perda do pacote? Eu tentei WinMTR , mas não sei como interpretar a saída:

Q:" Quantos computadores existem na sua rede? Que tipo de ligação à Internet tem? O seu router está separado do seu modem? "

A: É apenas um computador que está conectado a um roteador sem fio que está diretamente conectado ao cabo (Fiber Power from UPC, 75 Mbit / s para baixo, 7,5 Mbit / s para cima) .

Q: " Qual é o resultado da interface netsh ipv4 mostrar subinterfaces "

A: estou recebendo:

   MTU  MediaSenseState   Bytes In  Bytes Out  Interface
------  ---------------  ---------  ---------  -------------
4294967295            1          0     509966  Loopback Pseudo-Interface 1
  1500                1 1022532031   22592325  Wireless Network Connection
  1500                5          0      97088  Wireless Network Connection 2
  1500                5          0          0  Local Area Connection
  1500                5          0      99712  Wireless Network Connection 3

Answer 1

Algumas etapas básicas de solução de problemas para o packetloss:
 1. Certifique-se de que não é o computador. Procure por malware, atualize seus drivers de rede, etc. Use outro computador / tablet / telefone e veja se você vê o mesmo pacote de dados ao mesmo tempo. Se você não conseguir outro computador, será possível encontrar aplicativos que permitam fazer ping no seu smartphone ou tablet. Como mencionado anteriormente, execute um ping contínuo para o seu gateway. Se você soltar pacotes e estiver sem fio, tente com fio e veja se isso faz diferença.  2. Se não for um problema do computador, verifique seu roteador. Verifique se você está no firmware mais recente. Verifique se você não está usando um canal sem fio lotado, se aplicável. Certifique-se de que seu Wi-Fi é seguro e que ninguém está Se você descobrir que a energia do seu roteador resolve o problema, considere a possibilidade de substituí-lo se a atualização do firmware não ajudar.
 3. Isole o modem a cabo conectando seu computador diretamente ao modem a cabo, certificando-se de que nenhum outro dispositivo de rede tenha uma conexão. Se você ainda encontrar o packetloss, tente replicar o problema de dois ou mais computadores diferentes. Dessa forma, se seu ISP culpar seu equipamento, você pode informá-lo que aconteceu em várias máquinas.