Desde que você já tentou executar o Outlook em um modo de segurança, é possível que o arquivo PST esteja corrompido. Por favor, tente verificar / reparar. Siga este artigo da Base de conhecimento da Microsoft: link
O Outlook pára de funcionar quando conectado à Internet. Isso começou com um e-mail quando o e-mail é lido:
esta mensagem aparece "microsoft outlook parou de funcionar um problema causado programa parar de funcionar, fechar o programa"
quando novamente eu abri o outlook, desta vez três e-mails na caixa de entrada do mesmo remetente, se você excluir esses e-mails, depois de algum tempo ele volta e o Outlook pára de funcionar, não consigo ler nenhum e-mail.
Este vídeo explica exatamente o que está acontecendo:
Eu tentei o Outlook no modo de segurança e tentei desmarcar problemas de compatibilidade, desativado o ad-dins. Mas mesmo assim a mesma mensagem aparece, se o seu vírus causando o problema, então existe alguma maneira de procurar vírus no outlook? você já se deparou com essa mensagem antes?
Obrigado.
Desde que você já tentou executar o Outlook em um modo de segurança, é possível que o arquivo PST esteja corrompido. Por favor, tente verificar / reparar. Siga este artigo da Base de conhecimento da Microsoft: link