Meu WD Passport Ultra parou de aparecer no gerenciador de dispositivos / Windows Explorer e em qualquer lugar.
Eu tentei em um computador diferente e com um cabo USB 3.0 diferente, além de conectá-lo ao meu Xbox 360.
Os problemas começaram na noite passada quando eu comprei jogos para download através do Xbox Live e comecei a baixá-los para uma parte reservada no meu Passport. Meu xbox acabou congelando um par de vezes e quando eu finalmente consegui ligar uma notificação do meu xbox apareceu dizendo "dispositivo cheio" eu verifiquei o dispositivo como eu sabia que havia pelo menos 8GB para baixar o jogo.
Depois de perceber que o passaporte estava simplesmente desconectado, liguei-o novamente e fui apresentado a um texto "Não formatado" que apareceu na minha unidade. Após algumas pesquisas on-line, percebi que precisaria formatar a unidade. Não consegui acessar nenhum dos dados do meu 360, mas ainda consegui conectar e usar o passaporte no meu PC com Windows 8.
Eu respaldoi todos os arquivos, depois formatei usando NTFS. Agora que foi formatado com NTFS, percebi que deveria ser bom, mas não. O 360 precisa do FAT32, então eu estava tentando formatar uma parte usando FAT32 e a unidade era muito instável, coisas como ferramentas FAT32 de terceiros constantemente congelavam e apresentavam erros ao formatar minha unidade e quando eu a conectava ao meu PC com Windows 8 era muito imprevisível no sentido de que às vezes ele aparecia no Windows, às vezes aparecia no gerenciador de dispositivos, e no xbox ele aparecia, mas sem qualquer texto indicando o nome ou que era mesmo um armazenamento removível. Frustrado fui para a cama naquela noite.
O problema atual:
Portanto, hoje, quando liguei o meu dispositivo ao meu xbox 360 / My windows 8 PC / ou outro PC com o Windows 7 que pertença a um membro da família, este não aparecerá de todo! A única coisa que aparece em ambos os PCs é a capacidade de ejetar com segurança a unidade. Ele não aparece no gerenciador de disco nem no Windows Explorer. Isso é EXTREMAMENTE frustrante, pois sei que é reconhecível por vários computadores, mas eu simplesmente não posso fazer nada com isso! Eu posso sentir a unidade vibrando e a luz piscando, o que significa que ela funciona, mas ainda não é reconhecível.
Como resolvo isso?
Gostaria de começar a executar o link . Você pode executar os testes rápidos e estendidos na unidade. Se o WD Data Lifeguard Diagnostics não conseguir detectar a unidade, é possível que tenha falhado. Você também deve tentar usar um cabo USB 3.0 diferente e certificar-se de que ele seja curto. Se nada disso ajudar, entre em contato com o suporte da WD: link )