Estou tentando ajudar meu vizinho que estava recebendo um erro em seu laptop. Ele não tem o CD original do Windows 7, então usei minha cópia do CD de inicialização. Quando faço isso, ele me pede para selecionar um idioma e depois vai para a tela de fundo (sem ícones) e um cursor. Eu tentei ctrl-alt-del e nada. Existe mais alguma coisa que eu possa fazer?
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