Tanto quanto eu entendi você está tendo um problema com a instalação do Windows (esta resposta foi escrita antes da questão foi migrada). Se você ainda acha que tem um problema com o Ubuntu, indique mais claramente o problema que você tem.
Everything I find on the Internet tells me to turn off Secure Boot. The UEFI BIOS has stopped me. I have worked with 4 support personnel from ASUS and have not found how to turn off Secure Boot. We can't find the option.
Geralmente isso está documentado no manual da placa-mãe. Com a Asus sendo uma marca reconhecida vendendo placas-mães de varejo, incluindo manuais utilizáveis, não espero menos para computadores inteiros dessa marca. No entanto, eu olhei para o que foi oferecido como um "manual" no site de suporte da Asus e ele não parece cobrir (página 70) qualquer coisa além de entrar no menu do firmware (também conhecido como "BIOS" ou tela de configuração do BIOS) e não era óbvio com qual placa-mãe este modelo é fornecido.
Vamos reiterar: você conversou com 4 funcionários diferentes do suporte da Asus e não conseguiu ajudá-lo a obter a versão Professional - que deve ser apenas uma licença diferente que permite mais recursos - do mesmo sistema operacional que o computador enviou e foi obviamente certificado para instalado? Mesmo que sua pergunta tenha sido feita da maneira errada, eles deveriam ter descoberto e fornecer uma solução. Não se pode dizer educadamente que eles falharam completamente.
Honestamente, nada diferencia os computadores não personalizados das máquinas de café. Então, o que todo consumidor deve fazer em tal situação se o produto em questão não for um computador e novo como você sugeriu? Nada mais do que devolvê-lo e comprar outro produto provavelmente de outra marca. Você também deve dar um feedback à Asus de que o motivo do seu retorno foi que o suporte não pôde ajudá-lo a instalar / registrar sua cópia legítima do Windows 7 Professional neste computador. Espero que isso melhore a qualidade do suporte ao cliente.
Com isso dito, vamos continuar.
It came with Windows 7 Home Premium installed.
Everything I find on the Internet tells me to turn off Secure Boot.
Suponha que você possa ter perdido algo quando foi sugerido desativar a Inicialização Segura, porque as cópias pré-instaladas do Windows 7 geralmente são do estilo legado / MBR.
A maneira mais fácil de determinar se o seu sistema operacional foi instalado e está sendo executado no modo UEFI no Ubuntu seria executar o seguinte comando:
[ -d /sys/firmware/efi ] && echo "EFI boot on HDD" || echo "Legacy boot on HDD"
No Windows, você pode procurar uma tabela de partição GPT e uma partição de sistema EFI (ESP) e ver a saída de bcdedit /enum como sugerido nesta resposta .
I tried to upgrade to Windows 7 Professional using an installation disc.
Quando você tiver um disco de instalação em mãos, faça uma instalação limpa do sistema operacional que deseja instalar. Essa é sempre a melhor opção. (Fazer isso corretamente envolve o backup do sistema operacional antigo, incluindo tabelas de partição, partições de recuperação, mídia de recuperação e assim por diante.) Procure instruções sobre como instalar corretamente um novo sistema operacional no modo UEFI antes de iniciar (você já deve ter ou criar uma nova tabela de partição GPT e você precisa inicializar a mídia no modo UEFI ou garantir que a mídia não seja inicializável no modo legado, que é tão simples quanto copiar todos os arquivos para um dispositivo USB). Se isso de alguma forma falhar, você deve considerar que a plataforma não é completamente compatível com UEFI (como muitos modelos de computador de 2011) e que você precisa instalar no modo herdado.
Embora o Windows 7 possa ser instalado no modo UEFI, você deve instalar o Windows 8 ou o Windows 10, pois eles oferecem suporte aperfeiçoado ou mais refinado para plataformas UEFI nas ferramentas subjacentes (como bcdboot ) e bibliotecas. / p>
Boa sorte e melhores cumprimentos.