Não é possível abrir o aplicativo hospedado do Citrix

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Gostaria de verificar com você a respeito de um problema que um dos nossos usuários enfrenta ao tentar acessar o aplicativo hospedado no site do Citrix Xenapp.

Em detalhes.

Verificamos com o usuário e observamos que o usuário conseguiu acessar o site do Citrix Xenapp com êxito. E o usuário é capaz de ver o aplicativo hospedado listado. No entanto, por algum motivo, o usuário não consegue abrir nenhum aplicativo hospedado. Uma vez que ela tenta abrir o aplicativo, como usual arquivo .ICA é baixado e geralmente começar a carregar o aplicativo. Mas depois de um tempo a sessão .ICA, falha ao carregar o aplicativo e sai sem especificar qualquer erro.

Alguém poderia me informar como resolver esse problema

    
por NS-SV 15.10.2014 / 07:40

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