Por que o Windows 8.1 não instala a atualização KB2919355?

1

Eu tenho um PC personalizado que roda o Windows 8.1 de 64 bits mas não instala a atualização KB2919355

Eu tentei muitas soluções, incluindo a reinstalação do Windows 8.1, executando comandos do DSM em cmd e tudo, mas sempre falha!

Alguma idéia de por que isso não será instalado?

    
por Jamesking56 09.10.2014 / 11:18

2 respostas

0

Mas de uma resolução estranha.

Eu estava usando originalmente um disco autônomo do Windows 8.1 que criei usando o software NTLite.

Desde a reinstalação com o disco oficial do Windows 8.1 (não editado), não tive o problema desde então!

Então, sim, use o disco de varejo do Windows 8.1 e não o modifique!

    
por 14.10.2014 / 00:19
0

Esse código de erro específico não foi deformado corretamente, causou muitos erros nos usuários do Windows, mas com o código de erro 8007371 você pode tentar as seguintes soluções.

Digite o prompt de comando na caixa de pesquisa.

Na lista de resultados, deslize para baixo ou clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e toque ou clique em Executar como administrador.

Na janela Administrador: Prompt de Comando, digite os seguintes comandos. Pressione a tecla Enter após cada comando.

Se você estiver executando uma versão de 64 bits do Windows 8.1, digite:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

Se você estiver executando uma versão de 32 bits do Windows 8.1, digite:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14

Se você estiver executando o Windows RT 8.1, digite:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.14

OR

Digite o seguinte comando e pressione Enter:

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

OR

Digite o seguinte comando e pressione Enter:

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

ou você pode baixar a atualização real do site de suporte

link - 64 bits

link - 32 bits

    
por 09.10.2014 / 11:34