Eu instalei o ubuntu 14.04 no meu Acer Aspire 1690 que possui driver de som
Multimedia audio controller: Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) AC'97 Audio Controller (rev 04)
o problema que isso não parece. Alsamixer diz:
card: Intel ICH6
chip: Conexant Cx20468-31
O mestre, fone de ouvido, PCM e linha de volume estão ligados. Além disso, tente usar uma placa de áudio USB e nem o trabalho.